Hubungi Kami
- Email:
- support[at]raihan.co.id
- Hotline:
- (021) 91 700 292,
0 813 813 0 2244
- Form Kontak:
- Kirim saran Anda
- Online Support:
-
-
-
Syarat & Ketentuan
- Pelanggan tidak perlu membeli perangkat yang diperlukan, karena perangkat akan kami pinjamkan selama berlangganan. Jika ada perangkat lain (contoh: tiang dll) yang dibutuhkan, itu sepenuhnya merupakan biaya yang harus ditanggung pelanggan.
- Untuk memulai berlangganan, Pelanggan hanya diwajibkan membayar biaya pendaftaran pada bulan pertama sebesar Rp. 100.000,- (seratus ribu rupiah) serta biaya koneksi bulanan sesuai dengan paket yang diambil.
- Pelanggan wajib membayar biaya berlangganan setiap bulannya sesuai dengan paket berlangganan yang diambil.
- Pembayaran biaya berlangganan dilakukan pada awal bulan berjalan dan wajib dibayarkan sebelum tanggal jatuh tempo (setiap tanggal 5). Jika pelanggan lalai atau terlambat melakukan pembayaran hingga melewati tanggal jatuh tempo, maka koneksi internet akan diputus sementara hingga pembayaran telah dilakukan.
- Jika pelanggan tidak membayar biaya berlangganan hingga 2 (dua) bulan berturut-turut, maka pelanggan dianggap telah memutuskan untuk berhenti berlangganan, oleh karena itu perangkat yang dipinjamkan akan kami ambil kembali.
- Bila perangkat rusak atau hilang yang diakibatkan kelalaian pelanggan, perangkat tersebut wajib diganti oleh pelanggan sebesar Rp. 500.000,- (lima ratus ribu rupiah).
- Pembayaran dapat dilakukan ke Warnet cabang setempat atau transfer via rek. BCA di 6380177500 A.n. Titok Mashudi A.
- Tarif, jenis koneksi, kecepatan koneksi, syarat serta ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dulu.
- Raihan RtRwNet tidak akan menjual, menyewakan atau memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan atau organisasi yang terkait atau tidak terkait dengan Raihan RtRwNet. Melindungi informasi Anda adalah prioritas dan tanggung jawab utama Raihan RtRwNet.
Updated @ January 1, 2011